天貓網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳簡(jiǎn)介

天貓網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳是各大運(yùn)營(yíng)商為了方便客戶辦理查詢各類業(yè)務(wù)而開(kāi)辦的專用網(wǎng)站，用戶通過(guò)登陸網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳可以自助辦理各種交易業(yè)務(wù)、查詢業(yè)務(wù)清單、查詢業(yè)務(wù)記錄、獲知最新動(dòng)態(tài)、投訴、建議等功能。

天貓簡(jiǎn)介

天貓是一個(gè)綜合性購(gòu)物網(wǎng)站。2012年1月11日上午，淘寶商城正式宣布更名為“天貓”。2012年3月29日天貓發(fā)布全新Logo形象。2012年11月11日，天貓借光棍節(jié)大賺一筆，宣稱13小時(shí)賣(mài)100億，創(chuàng)世界紀(jì)錄。天貓是馬云淘寶網(wǎng)全新打造的B2C(Business-to-Consumer，商業(yè)零售)。其整合數(shù)千家品牌商、生產(chǎn)商，為商家和消費(fèi)者之間提供一站式解決方案。提供100%品質(zhì)保證的商品，7天無(wú)理由退貨的售后服務(wù)，以及購(gòu)物積分返現(xiàn)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2014年2月19日，阿里集團(tuán)宣布天貓國(guó)際正式上線，為國(guó)內(nèi)消費(fèi)者直供海外原裝進(jìn)口商品。

2014年11月11日天貓雙11再刷全球最大購(gòu)物日記錄，單日交易571億。

2014年12月11日，針對(duì)工商總局曝光天貓1號(hào)店雙十一售假一事，天貓官方發(fā)布回應(yīng)表示，對(duì)假貨“零容忍。”已下架3件涉假商品和1件不合格商品，并凍結(jié)涉假店鋪。待查實(shí)后，將對(duì)涉及的店鋪進(jìn)行封店、清退。

網(wǎng)站規(guī)模

天貓是淘寶網(wǎng)打造的再現(xiàn)(B2C是Business to Customer的縮寫(xiě))自2008年4月10日建立淘寶商城以來(lái)，眾多品牌包括kappa、Levi's、Esprit、Jackjones、樂(lè)扣樂(lè)扣、六防、蘇泊爾、聯(lián)想、惠普、迪士尼、優(yōu)衣庫(kù)等在天貓開(kāi)設(shè)的官方旗艦店，受到了消費(fèi)者的熱烈歡迎。迄今為止，天貓已經(jīng)擁有4億多買(mǎi)家，5萬(wàn)多家商戶，7萬(wàn)多個(gè)品牌。

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